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利用案内

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
パソコンやスマホからのご注文がご不安な方は、FAXや、お電話でのご注文も承っております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

「クレジット」
買い物カゴ上で「クレジット」をご選択いただき、カード番号の登録をお願いいたします。
こちらは、VISA・マスターカード・JCB・アメックス・ダイナースカードがお使いいただけます。
送料や金額に変更がある場合は、金額の訂正を致します。SSL対応買い物カゴ



★3Dセキュア認証について
インターネット上でのクレジットカード決済をより安全に行うための「本人認証サービス」です。
「 カード番号 」「 有効期限 」などの決済情報に加え、利用者様のデバイス情報などをもとに本人認証を行い不正利用を未然に防止します。



「コンビニ後払(GMO)」 商品発送後、別にお送りするご請求書にて「コンビニ」・「銀行」・「郵便局」・「LINE PAY」その他決済アプリ でお支払い頂けるサービスです。 後払い手数料:100円 ・ご利用限度額はGMO後払い累計で、50,000円(税込)未満です。ご利用限度額は、他店でのGMO後払いご利用分も含まれますのでご注意ください。 ・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。 ・商品のお届け先が「運送会社留め」、また「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。 ・お届け先が勤務先の場合はご利用いただけます。 「アマゾンペイ」 Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。 登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。 Amazonアカウントでログインすれば、配送先やクレジットカード情報の入力は必要ありません。 Amazonアカウントに登録された情報を選択するだけでご注文を完了できます。 「銀行振込」 ご注文確認後 お支払い合計金額をメールで送付いたします。 合計金額をご確認後 下記の口座にお振込み下さい。 ご入金確認後、商品を 送付いたします。 10日以内にご入金の確認が出来ない場合は、キャンセルとさせて頂きます。 ◇ PayPay銀行 本店営業部 普通預金 5085056    口座名  カ)ダックコーポレーション    ◇ 四国銀行 木屋橋支店 普通預金 0667350    口座名  カ)ダックコーポレーション    ◇ 楽天銀行 第二営業支店 普通預金 7477142    口座名  カ)ダックコーポレーション    ※振込手数料お客様ご負担でお願い致します 「郵便振込」 ご注文確認後 お支払い合計金額をメールで送付いたします。 合計金額をご確認後、下記の口座にお振込み下さい。 ご入金確認後、商品を 送付いたします。(ご入金の確認までに1〜2日ほどかかります) ◇ 番号   01640-6-61493    口座名  カ)ダックコーポレーション ※振込手数料お客様ご負担でお願い致します 「代金引換」 お荷物がお手元に届いてから配達員に現金をお支払い頂く方法です。 ※代引手数料300円(税抜)

配送はヤマト運輸宅急便または、日本郵便ゆうパック、メール便(ポストへの投函)にてお届けいたします。

※日にち、時間指定指定の無い場合でショーツなどの薄手の商品につきましては、レターパックを利用する場合がございます。


送料は全国一律500円(税込)、メール便は★送料サービスとなります。

メール便発送できるもの(厚さ2cm以内)
ソフトブラ(1枚程度)・ショーツ(4〜5枚程度)までです。

お買い上げ商品の合計金額が5,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品・交換は必ず、メールもしくは、お電話 088-821-8036 でご連絡をお願いいたします。(この際、お名前・返品商品の内容・返品理由をお知らせ下さい)
※ご連絡の無い場合・着払いで返送された場合は、お受けできませんので、ご注意下さい。

返品・交換は1回のご注文につき、1度までとさせていただきます。
(返品交換は1点までとさせて頂いております。何卒ご了承下さいませ。)
上下セットの場合はブラ、ショーツ1点ずつまでです。 

お届け日から7日以内であれば返品、交換できます。
ただし、次の場合は返品、交換はお受けできません。

●上下セット以外の単品のショーツ・タンガの返品交換。
●商品タグを取り外した商品。
●ラッピング包装した商品。
●お客様のもとで傷または汚損が生じた場合。
●商品到着後7日以上経過した商品。
●一度ご使用になられた商品
   (試着は可、ショーツ、ストッキング等の試着は不可)
●一点物、セール物等、HP上で交換不可能と載せてあるもの。
●香水などのにおいが付いた商品
●一度返品、交換された商品
●ラッピング包装した商品

●パッケージ商品は開封後の返品はご遠慮頂いております。


お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込・郵便振込(前払い)、コンビニ後払(GMO)、アマゾンペイ、PayPayよりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※代引手数料330円がかかります。
         
コンビニ後払(GMO)
★商品発送後、商品とは別に封書タイプの請求書が届きます。
期限内にお支払下さい。限度額50,000円(税込)未満
※コンビニ手数料100円がかかります。

Amazon pay(アマゾンペイ)
「Amazonアカウント」でログインして
お支払い下さい。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について



プレゼント包装、ラッピングは無料で承っております。※箱の形状・リボンの色はお選び頂けません。
宅配便
ヤマト運輸またはゆうパック
(指定がない場合で、ショーツなどの薄手の商品につきましては、レターパックを利用する場合がございます。)

メール便(送料無料)
(ゆうパケットまたは、ネコポス)
厚さ2cmまで(ショーツ3枚・ソフトブラ1枚程度)(ご注意:メール便の場合は、お時間・日にち指定、代金引換、ラッピングは承れません)

海外発送
承ります(EMS)送料は別途頂きます。

お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
送料について
全国一律500円となります。メール便発送(180円)可能。8,000円(税込)以上で無料。

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。

返品・交換の期限
商品到着後7日以内にお願い致します。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け後日から7日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • 衛生上、お受けできないものもございます
  • ご利用ガイドをご確認下さい。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。




店舗名 ステップ
販売業者 
(株)ダックコーポレーション
販売責任者 徳永かおり

所在地
〒780-8040 
高知県高知市神田1750番地7

電話番号   088-821-8036
FAX     088-821-8037

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