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海外発送・国際スピード郵便(EMS)について  About the overseas shipment
★☆ 海外発送について About the overseas shipment ☆★
ランジェリー通販・下着通販・ランジェリーショップ・ステップ では
基本的に、日本国内のお客様を対象にしておりますが、 ご希望のあった場合は海外発送も承っております。海外からのご注文につきましては、お支払い方法はクレジットカードのみ、発送方法はEMS(国際スピード郵便)とさせていただきます。銀行にお振込みいただいても大丈夫です。

The commodity can be sent out to foreign countries. Only the credit card : the payment method.
The delivery method uses International mail EMS.


※ 海外への発送につきましては、送料はお客様ご負担でお願い致します。
  The cost of the overseas shipment is needed. Please bear only actual expenses of the carriage.

※ 日本語のできる方に限ります。
  It is hoped to be able to understand Japanese.

※ お使いのメールソフトに「日本語フォント」をインストールして下さい。
  Please install "Japanese font" in the e-mail software used.

※ クレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX他提携カードがお使いいただけます。
  Credit cards such as MASTER, JCB, AMEX, and VISA can be used.



※海外への発送の場合でも、消費税は頂きます。
税関で引き止められた場合は、関税がかかる場合がございます。予めご了承頂ける方のみご注文をお願い致します。

送料について
お客様に送料をご負担いただきますので、重量には細かく対応いたします。
ご注文を確定していただく前に、確認メールにて重量など考慮してきちんとした送料をお知らせ致します。 お知らせ後、ご予算が合わない場合のご注文変更、キャンセルなどはもちろんOKです。
良心的に対応いたします。

ただし発送後のキャンセルにつきましてはお受けできませんのでよろしくお願い致します。


EMSの送料表はこちらからご確認下さい 
返品交換について
誠に申し訳ございませんが、海外発送分につきましては、返品交換は不可とさせて頂きます。
予めご了承下さいませ。
発送までの手順
ご注文フォームからご注文内容の送信をお願い致します
(買い物籠の住所欄の最初に、「東京都」と入れてご住所の入力をして下さい)


クレジットをお選び頂き、カードの入力をして下さい。
在庫確認の後、発送日、入荷の予定日、ご注文確認のメールを送信します
この時、送料の計算をします



送料などの差額分は、AEONREGI(イオンレジ)よりクレジットカード認証の確認メールが送信されます



ご注文の訂正・変更・キャンセルなどございましたら この時にご連絡下さい。

↓↓

決済報告がありましたら、商品の発送を致します


↓↓

こちらから発送をいたしましたら、発送のご連絡とともに、EMSの伝票番号、お荷物追跡のURLをお知らせいたします。
※だいたい1週間程度でのお届けとなりますが、国、地域によりまして多少変わってきます。


↓↓

お客様のお手元に商品が届きます。

ご不安な点がございましたら、メールにて、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

※ご注意下さい
一部商品(メーカー直送品)につきまして、海外発送をお受け出来ないものもございます。
詳しくは、各商品ページに記載してありますので、商品ページでご確認下さいませ。
 
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赤文字日は、お問い合わせ・発送業務はおやすみです。ご注文、お問合せは、年中無休でお受けしておりますが、お返事、在庫確認は、休み明けになります。

お返事は必ず送っておりますので、届かない場合はお電話またはメールでご確認下さい。
※Yahooメールの方は迷惑フォルダの確認をお願いいたします。

営業時間
10:00〜18:00
(土日祝は休みです)



ランジェリーショップ・ステップ・メールアドレス
   
ランジェリー・下着とわからないように送ります。
運送会社の発送伝票は、「潟_ックコーポレーション」になります
・全国一律300円(税込)

 5,000円(税込)以上お買い上げで 送料無料
・クレジット(買い物カゴ上でお手続き下さい)
VISAとマスターカード(提携カード)
JCB・NICOS・アメックス・ダイナースカード



・コンビニ後払い 
請求書は商品に同梱されております(手数料105円)



・代金引換(現金)   手数料315円
・代金引換(クレジット)手数料315円
・銀行振込(先払い)
・郵便振込(先払い)

詳しくはこちらから・・・
・ゆうパック・ヤマト運輸
(郵便局留め、営業所留めも承ります)



・厚さ2cmまで(ショーツ3枚程度・ソフトブラ1枚程度)につきましては、メール便(送料180円)が可能です。(買い物籠の「注意事項」欄に、「メール便希望」とお書き添え下さい。送料は一旦足されますが、計算し直します。)
(ご注意:メール便の場合は、お時間・日にち指定、代金引換は承れません)        
詳しくはこちら・・・

・海外発送承ります(EMS)   詳しくはこちら・・・

・商品名「パソコン部品」など、ご希望名で発送いたします。

・店舗名、会社宛、企業名で領収書を発行致します。

店舗名 ステップ
販売業者 (株)ダックコーポレーション
販売責任者 徳永かおり
所在地 〒780-8040 高知県高知市神田1750番地7

電話番号   088-821-8036
   FAX    088-821-8037

商品の在庫や、サイズなどお気軽にお問合せ下さい

・プレゼント包装、ラッピングは無料で承っております。
お気軽にお申し付け下さい。


※箱の形状・リボンの色は資材の有無で変わります
★詳しくはこちらをご覧ください
 
  お届け日から7日以内であれば返品、交換できます。 ただし、お受けできないものもございますので、詳しくはこちらをご覧ください。
     

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